Website laten maken in Rotterdam: vragen om te stellen

Je staat op het punt om een partij te kiezen om je website te bouwen. In Rotterdam zijn er veel opties: freelancers, kleine studio's en bureaus. Elk heeft andere sterke punten. De juiste keuze bespaart tijd en voorkomt dure aanpassingen later.

In dit artikel vind je een concrete vragenlijst. Gebruik die tijdens het eerste kennismakingsgesprek. Je krijgt concrete voorbeelden, indicatieve prijzen en technische punten waar je op moet letten.

Belangrijke uitgangspunten

• Doel van de site: leadgeneratie, webshop, portfolio, of interne tooling. Elke keuze vraagt een andere aanpak.
• Houd rekening met onderhoud: wie beheert updates, hosting en back-ups?
• Afspraken op papier: opleverdatum, oplevercriteria, en nazorg.

De eerste 10 vragen om direct te stellen

1. Wie doet het werk en wie is mijn contactpersoon?
   • Vraag naar het team: senior- of junior-ontwikkelaars. Als een senior-led bureau zoals DevCru het project leidt, kun je doorgaans rekenen op ervaring met architectuur en onderhoud.
2. Kun je voorbeelden laten zien van vergelijkbare projecten?
   • Vraag expliciet naar relevante cases en het technische deel (welke CMS, performance-optimalisaties). Bekijk ook hun portfolio.
3. Hoe ziet het proces eruit en wat levert je op wanneer?
   • Vraag om een sprint- of faseringsoverzicht met milestones. Een simpele fasering: 1) Discovery (1–2 weken), 2) Design (2–4 weken), 3) Development (4–8 weken), 4) Test & Oplevering (1–2 weken). Totale doorlooptijd: vaak 2–4 maanden, afhankelijk van complexiteit.
4. Welke technologie of CMS gebruiken jullie, en waarom?
   • WordPress, headless CMS, custom backend. Elk heeft voor- en nadelen: WordPress is snel in prijs (indicatief €3.000–€12.000 voor MKB-sites), maatwerk is duurder (€8.000–€40.000). Prijzen variëren per project.
5. Hoe testen jullie voor mobiel en performance?
   • Mobile-first is geen optioneel idee: Google indexeert mobile-first en verwacht dat mobiel goed werkt — zie de richtlijnen van Google over mobile-first indexing.
   • Vraag welke Core Web Vitals ze meten en optimaliseren. Verwijs naar de praktijkvoorbeelden en meetpunten in de gids over Core Web Vitals.
6. Hoe garanderen jullie toegankelijkheid?
   • Vraag of ze ontwerpen toetsen aan WCAG-criteria en om voorbeelden van concrete aanpassingen (contrast, keyboard-navigatie). Een verwijzing: https://www.w3.org/TR/WCAG22/.
7. Wat gebeurt er met SEO tijdens en na oplevering?
   • Vraag naar on-page SEO, koppelingen met Search Console, en hoe snel je indexeerbare inhoud live komt. Goede ontwikkelaars maken redirects, zorgen voor snelle laadtijden en leveren een sitemap.
8. Hoe regelen jullie veiligheid en backups?
   • Vraag naar OWASP-bewustzijn, updates, en backup-frequentie. Voor WordPress: vraag naar hardened setups en automatische backups (indicatieve kosten voor onderhoud €50–€250 p/m, afhankelijk van SLA).
9. Wat betekent onderhoud en support praktisch?
   • Wie pakt bugfixes op, wat valt binnen de garantie, en wat kost extra werk? Leg SLA's vast: responstijd, fixes en maandelijkse uren.
10. Hoe zijn de opleveringsvoorwaarden en intellectueel eigendom geregeld?
    • Vraag om duidelijkheid over code-eigendom, licenties en overdracht. Zorg dat ontwerpbestanden en inloggegevens na betaling worden overgedragen.

Technische checklist voor het gesprek

• Hostingomgeving (shared, VPS, managed).
• Back-up- en restore-procedure.
• Update-strategie voor platform en plugins.
• Monitoring: uptime, error-logging.
• Performancebudget: LCP < 2.5s streefnorm, CLS < 0.1, INP < 200ms (praktisch doel). Zie meer over vitals: https://web.dev/articles/vitals.

Vergelijking: freelancer vs klein bureau vs senior-led bureau

(NB: bedragen zijn indicatief en verschillen per project.)

Contractuele details die je moet vastleggen

• Oplevercriteria: functioneel en technisch (inclusief performance en accessibility-standaarden).
• Acceptatietest: wie test, welke fouten leiden tot afkeuring.
• Betalingsstructuur: deel bij start, deel bij design, deel bij oplevering.
• Support en onderhoud: urenbudget per maand, responstijd.

Praktische tips tijdens het voorstelgesprek

• Vraag om een demo of prototype. Een klikbaar prototype voorkomt misverstanden.
• Laat technische termen uitleggen in gewone taal. Vraag concrete voorbeelden uit hun werk.
• Plan een tweede gesprek met degene die het werk daadwerkelijk uitvoert.
• Betaal niet alles vooraf en houd een acceptatiepunt voor de laatste betaling.

Quick checklist voor je tekent

• Doel en KPI's helder omschreven.
• Technische stack en hosting vermeld.
• Performance-eisen (Core Web Vitals) opgenomen.
• Toegankelijkheidsniveau benoemd (WCAG of eigen norm).
• Backup- en update-schema in contract.
• Support en SLA afgesproken.
• Overdracht van code en inloggegevens bij betaling.

Afsluitende noot

Een goed gesprek bespaart tijd en kosten. Rotterdamse ondernemers doen er goed aan meerdere offertes te vergelijken en te vragen naar concrete voorbeelden. Als je hulp wilt bij het opstellen van een vraagbrief of een technisch beoordelingsrapport, neem dan contact op via onze contactpagina of bekijk voorbeelden in ons portfolio. Wil je een offerte op maat? Vraag een website laten maken in Rotterdam.

Kleine afsluiting: bekijk altijd of de partij kan onderbouwen hoe ze presteren op mobiel en Core Web Vitals; dat is vaak leidend voor gebruikerservaring en vindbaarheid. Voor een vrijblijvende prijsindicatie kun je een offerte aanvragen.